Di negara bagian yang telah melegalkan taruhan olahraga online, kasino lokal akan meluncurkan buku olahraga online mereka sendiri. Namun, buku olahraga rumahan ini sering diabaikan di pasar mereka. Merek besar seperti DraftKings dan FanDuel menangkap pangsa pasar paling banyak di negara bagian yang legal.
Jurnal Bisnis Taruhan Olahraga melaporkan bahwa 97% pegangan taruhan olahraga di delapan negara bagian yang dipecah oleh sportsbook berasal dari tujuh merek ini:
FanDuelDraftKings BetMGMCaesars Sportsbook BetSungaiBarstool Sportsbook PointsBet
Itu menyisakan 3% dari pasar untuk merek sportsbook nasional lainnya, seperti Unibet, atau sportsbook lokal. Ini belum tentu menjadi alasan bagi buku olahraga lokal untuk tidak diluncurkan. Sportsbook kasino dapat menjadi fitur populer bagi pelanggan kasinonya. Tetapi mereka memiliki sedikit harapan untuk bersaing dengan merek nasional untuk pasar taruhan yang lebih luas.
Ini memiliki implikasi penting untuk buku olahraga California. Jika Prop 27 lolos, kasino suku berlisensi dapat meluncurkan buku olahraga online mereka sendiri. Dan, apa pun yang terjadi dalam pemilihan November, masa depan taruhan olahraga California adalah online. Sportsbook bermerek lokal dan bermerek akan menangkap sebagian pangsa pasar dibandingkan dengan merek nasional.
Pada saat yang sama, buku olahraga rumahan bisa menjadi cara baru untuk memperluas jejak kasino di seluruh negara bagian, menarik pelanggan baru dan anggota penghargaan loyalitas.
“Ketika pasar (taruhan olahraga online) berkembang, ini bukan lagi tentang menjangkau dan melayani audiens taruhan inti dari penjudi olahraga berpengalaman,” kata Adriana Waterston, chief revenue officer dan wawasan dan strategi di Horowitz Research, sebuah wawasan konsumen dan lembaga riset pasar. “Ini tentang merayu petaruh baru ke luar angkasa.”
JIKA PROP 27 LULUS … Potensi Promo California Sportsbook
Mengapa Pelanggan Tertarik dengan Merek Sportsbook Nasional
Merek sportsbook nasional dapat mendominasi sportsbook lokal karena mereka tidak hanya memiliki sumber daya untuk membuat aplikasi hebat dan membuat taruhan olahraga menjadi mudah bagi pengguna baru. Merek-merek besar juga dapat berinvestasi dalam metode akuisisi pelanggan yang mahal.
“Umumnya, buku olahraga online … sangat bergantung pada taktik promosi seperti taruhan bebas risiko untuk menarik pengguna baru ini,” kata Waterston. “Selain itu, pengeluaran untuk iklan dan sponsor sangat penting untuk tetap menjadi perhatian utama di kalangan penggemar olahraga, yang juga merupakan investasi besar.”
Setiap pelanggan yang menarik sportsbooks menghabiskan banyak uang. Merek nasional besar mampu membayar bonus, iklan, dan biaya sponsor untuk tampil di depan petaruh baru.
Beberapa suku yang memiliki kasino Indian California, termasuk San Manuel Band of Mission Indians, Pechanga Band of Mission Indians, dan Federated Indians dari Graton Rancheria, tentu saja tidak kekurangan uang. San Manuel Band, misalnya, telah mendonasikan lebih dari $100 juta untuk kampanye No on 27.
Namun, bankroll suku-suku ini pucat dibandingkan dengan DraftKings dan FanDuels dunia.
WAKTU CRUNCH: 28 Pertanyaan Berlama-lama di Prop 26 dan Prop 27, 28 Hari Sebelum Pemilihan California
Bagaimana Tribal Online Sportsbooks Bersaing?
Bahkan setelah mendapatkan pelanggan itu, sportsbook harus mempertahankannya. Namun, melatih mata petaruh pada peluang kompetitif belum tentu merupakan strategi terbaik untuk buku olahraga.
“Peluang yang lebih baik dan vig yang lebih rendah adalah pembeda penting dan menarik bagi pelanggan,” kata Waterston. “Tapi ini dapat secara dramatis memotong keuntungan sportsbook dan, dari perspektif konsumen, kemungkinan hanya akan mengarah pada churn yang lebih tinggi dan loyalitas yang lebih rendah.”
Jika pelanggan dilatih untuk mencari harga terbaik pada taruhan apa pun, mereka tidak akan setia pada satu sportsbook mana pun. Itu akan menurunkan nilai seumur hidup pelanggan di sportsbook, yang merupakan tantangan mahal bagi industri.
Sportsbook masih harus menawarkan harga yang kompetitif, tetapi peluang tidak bisa menjadi satu-satunya cara agar sportsbook yang lebih kecil membedakan diri. Sebaliknya, sportsbooks harus menemukan cara untuk menambah nilai di luar harga yang kompetitif.
“Nilai tambah bisa datang dalam bentuk hal-hal seperti peningkatan peluang dan bujukan lainnya,” kata Waterston. “Pemberitahuan yang dipersonalisasi, fitur sosial atau – dan di sinilah butik/buku olahraga lokal dapat membedakan – itu bisa datang dalam bentuk hadiah loyalitas.”
TARUHAN MENUNJUKKAN PENGHARGAAN: Ya, Prop 27 Akan Memungkinkan Anda Bertaruh pada Oscar. Apa Lagi Selain Olahraga?
Beberapa sportsbook lokal menganut strategi ini. Di Colorado’s Bet Monarch, petaruh mendapatkan poin tier dan comps saat mereka bermain. Sebelum diluncurkan di Michigan, aplikasi FireKeepers iCasino dan Sportsbook memberikan kredit kepada pengguna baru berdasarkan poin hadiah yang ada. Ada banyak cara untuk mengintegrasikan program hadiah kasino dengan buku olahraga online.
Namun, merek kasino besar juga dapat melakukan ini. WynnBET, Caesars Sportsbook, dan BetRivers terikat dengan masing-masing program hadiah kasino mereka. Ketiga merek ini juga cukup besar untuk berinvestasi dalam sponsorship dan iklan yang mahal. Ini menimbulkan pertanyaan tentang apa yang harus diperoleh kasino lokal dengan meluncurkan aplikasi sportsbook mereka sendiri.
Mengapa Sportsbooks Homegrown Meluncurkan?
Sportsbook buatan sendiri masih dapat memainkan peran penting dalam model bisnis perusahaan yang lebih besar. Kasino darat memiliki daftar pelanggan yang panjang yang dapat dijangkau dengan buku olahraga seluler. Seperti bisnis lainnya, semakin banyak pelanggan setia pada merek favorit mereka, semakin baik kinerja sportsbook dengan pelanggannya.
“Ya, buku olahraga lokal yang berafiliasi dengan kasino atau tim olahraga akan menarik loyalis merek tersebut dan mungkin membantu mendorong pengguna baru untuk mencobanya,” kata Waterston. “Tetapi afiliasi semacam itu saja tidak akan membuat atau menghancurkan kesuksesan sebuah sportsbook. Mereka masih perlu memberikan pengalaman pengguna terbaik untuk mendorong kepuasan dan penggunaan berulang.”
WAKTU UNTUK BELAJAR: LA Startup Ingin Membantu Mendidik Petaruh Olahraga California
Karena semakin banyak petaruh kasual memasuki pasar taruhan olahraga, segmen baru akan muncul dengan kebutuhan khusus. Sudah ada pasar untuk buku olahraga yang dipasarkan ke petaruh berbahasa Spanyol, pengguna metaverse, dan subset lain dari pasar taruhan olahraga.
Sportsbook buatan sendiri mungkin tidak dapat bersaing di tingkat nasional dengan merek seperti DraftKings atau FanDuel. Tetapi masih ada banyak cara bagi mereka untuk mengukir sudut-sudut kecil pasar untuk diri mereka sendiri.
